近日，陕西省林产品质检站、西安市装饰材料商会、西安市家庭装饰协会三家部门负责人在接受本报记者采访时指出，目前木地板市场一些不规范的行为应引起消费者的注意。

　　■过度宣传　夸大其词

    “造概念是中国地板行业营销中必不可少的策略，因为地板品牌数量太多，不造出点概念来，就没多少人能记住你。”一位业内人士如是说。比如一些商家在基材板中加入绿色颜料，即对外宣传是绿色环保产品，其实二者一点关系都没有，无非是为炒作增加一个噱头。

    名称炒作是另一个热点，实木、仿实木、赛实木、超实木，各种名称层出不穷，使消费者在购买过程中，往往被误导，只考虑耐磨度和甲醛释放量，而忽视了吸收膨胀量、耐紫外线等其他技术指标。

　　■弄虚作假　误导消费

    证书挂满墙在木地板行业也很普遍，但其证书的含金量有多少，我们不得而知。一些不法生产商为自己的劣质强化木地板披上“合格”、“推荐”等外衣，误导消费者。当央视一层层扒开“欧典地板欧洲制造的外衣”时，又有谁会想到一个刚刚获得“北京人民最喜爱的木地板品牌”其实就是正宗的国产货？为此，陕西省林产品质检站站长靳林先生提醒消费者，在选购木地板时可以将商家出示的奖牌、证书作为一个参考依据，但不要一味地跟着奖牌走，有条件的消费者也可以到相关行业管理部门咨询、考证。

　　■偷梁换柱　以次充好

    近年来，一些不良的木地板商家“偷梁换柱，以次充好”，蒙骗消费者，地板样品是合格产品，而实际安装时却偷换成劣质地板。2005年，根据西安市室内装修管理办公室的统计资料显示，一些不良的木地板经销商为了降低生产成本，故意把优质和劣质木地板掺杂在一起进行销售，此外，“抽条”现象也已经引起了行业管理部门的高度重视。西安市材料商会、西安市家庭装饰协会的负责人提醒广大消费者，在安装地板时最好进行严格的检查，避免出现不必要的损失。

　　■“狡兔三窟”　服务打折

    一些木地板商家不断更换其品牌，还有的为了逃避责任，经常更换经营地点，不但给行业管理造成了困难，而且消费者的售后服务难以确保。同时还有一些不良商家的销售人员为了增加销售业绩，随意承诺，“售后服务15年”在一些商家的销售中变成了“售后服务50年”。陕西省林产品质检站站长靳林建议消费者，在购买木地板时不要一味追求低价格，因为在目前木地板市场竞争进入白热化的态势下，其利润空间已经相对薄弱，价格过低的地板在购买时需要慎重。