商品房投诉“三宗罪”：逾期交房  逾期办证  房屋未达交房条件

　　目前，开发商逾期交房、开发商逾期办理房产证、房屋未达到交房条件占到购房者商品房买卖合同纠纷的前三位。二手房买卖、物业管理等纠纷则位居其后。虽然消费者购房中的维权意识在不断增强，但是，消费者的集体维权意识还有待提高。西安仲裁委去年受理的商品房纠纷中，集体维权案件仅有3件。因商品房纠纷涉及面广、处理难度大，因此很多消费者宁愿观望等待小区其他人案件的处理结果，也不愿意直接维权。事实上，一户的维权成本往往过高。相反的，如果集体维权，不仅可以降低维权成本，而且也可以给开发商更大的压力，增加与开发商谈判的筹码。这是记者3月14日从西安市仲裁委员会举行的房地产新闻发布会上获得的信息。

　　当天，西安市仲裁委公布2006年受理的239件商品房纠纷调查结果显示，涉及开发商逾期交房承担违约责任的案件占到受理商品房纠纷的40％。如2004年7月，吴先生购买一套商品房，合同上明确于2005年12月31日交房，并约定逾期交房应承担违约金，以及超过30日购房者有权解除合同，开发商退房款、承担违约。可开发商直到2006年7月方通知吴先生办交付手续，而且拒绝承担合同上的违约责任。2006年8月，吴先生向西安仲裁委提出仲裁请求。最终裁决认定双方合同有效，开发商承担违约金请求，并赔偿一定损失。

　　因为开发商“逾期办证”，要求承担违约责任的纠纷占到房地产仲裁案件的30％左右。按照合同约定，本应2005年年底拿到的房产证足足晚了一年才到手。按照合同约定“已付房款的千分之三作为违约金”，白先生拿到了750元违约金。后来他才得知,其他业主有的拿到1250元的违约金，有的拿到25050元的违约金。差异之大,则是因为业主购房合同中有关逾期办证违约金计算方式共有三种，除了白先生的违约计算方式外，还存在“千分之五”及“每日千分之零点三”的违约金算法。白先生觉得自己吃亏了，但因为合同约定如此,只能接受。

　　房屋是否合格应由《竣工验收备案表》说了算。认为交付的房屋没有达到承诺条件，申请仲裁的案例占到20％左右。2006年3月，王先生按照开发商所设的程序接收新房。结清房款和相关费用后在《入伙凭证》上签字，现场验房，在《业主入伙验房单》上签字，领取钥匙,随后在物业公司领取《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》。

　　王先生因自始至终没有看到开发商提供的《竣工验收备案表》，因此拒绝办理后续。多次协商无果，王先生申请仲裁。但经仲裁庭审理后发现，合同中没有约定《竣工验收备案表》作为开发商交房依据，而且王先生已经签署了《入伙凭证》和《业主入伙验房单》，故最终没有支持王先生的要求。而对消费者而言，接受取得《竣工验收备案表》的房屋风险最小。